Digitalizácia
a automatizácia

Pripravujeme riešenia pre digitalizáciu a automatizáciu pre hotelierstvo, gastronómiu, cestovný ruch, zdravotníctvo, wellness a spa služby, kozmetiku či e-commerce.

Viac o projekte

Procesný audit
pre vaše podnikanie

Zlepšujeme procesy v oblasti marketingu, obchodných vzťahov, personalistiky, nákupu a HR. Sme špecialisti na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu, šport, voľný čas, wellness, spa, kozmetiku a zdravotníctvo.

Zistiť viac o audite

Kurz Komunikuj.TOP!

Kurz komunikácie pre pedagogických pracovníkov hotelových akadémií a stredných odborných škôl zameraných na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu.

Viac o kurze

O nás

rinners.sk vznikla ako sesterská spoločnosť rinners.com v roku 2004, ktorá dlhodobo pôsobí na rakúskom, ale aj medzinárodnom poli marketingu v cestovnom ruchu. Naše riešenia ponúkame ako komplexný balík nielen majiteľom alebo prevádzkovateľom zariadení v oblasti cestovného ruchu, ale aj obciam, mestám, občianskym združeniam a ďalším organizáciám.

Na základe dlhoročných skúseností rinners.com v cestovnom ruchu a znalostí miestneho slovenského trhu prostredníctvom rinners.sk, sme vašimi strategickými partnermi a špecialistami pre riešenia, ale hlavne ich presadenie v cestovnom ruchu a gastronómii. Našim cieľom je nielen vyprodukovanie projektov, našim hlavným cieľom je ich realizácia a v konečnom dôsledku aj marketing, predaj a tréning vašich nových, kvalitnejších prípadne vylepšených kapacít.

Profesionálny marketing

Našimi konkurentmi nie sú naši susedia, naša konkurencia sa nachádza v Karibiku, alebo napríklad v Austrálii. A každá, aj nevinne vyzerajúca ponuka v oblasti cestovného ruchu, môže znížiť príjem nášho zákazníka, vyhradený na dovolenku, prípadne voľný čas. Profesionálny marketing nás robí "čudnými", ale kto je čudný, tomu sa dostáva pozornosti.

Marketing & predaj sa nedajú rozdeliť

Subjekt je vždy úspešný, keď robí "akcie" a nie vtedy keď produkuje len "reakcie". Byť o jeden krok vpredu nie je síce žiadne tajomstvo, ale určite Vám dodá úspech. Tento dosiahneme presným plánovaním a profesionálnymi obchodnými aktivitami.

Management vzťahov k zákazníkovi

Dnes sú vaši zákazníci v Karibiku a zajtra u vás. Efektívny management vzťahov k zákazníkovi neznamená len to, že zákazníci budú myslieť na vás, ale aj to, že vás zahrnú do ich dovolenkového plánovania.

Personálny manažment

Váš úspech, špeciálne v odbore služieb, závisí od správnosti výberu zamestnancov. Školení, vysoko kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci nie sú žiadna náhoda, ale výsledok profesionálneho výberu. Kontaktujte nás a získajte štandardy, manuály a hodnotiace kritériá.

Poradenstvo a audit prevádzok

V oblasti rôznych služieb – cestovného ruchu, hotelierstva, gastronómie, wellness, spa, zdravotníctva, e-shopov, retailu, či účtovníctva je úspech založený na procesoch, tržba na správnom nastavení cieleného marketingu a produktov ktoré sú kompromisom medzi možnosťami realizácie a dopytom na trhu. Spravíme vám „fotku“ toho, čo sa z nášho pohľadu u vás v procesoch, marketingu, personalistike, spoluprácach, nákupe, či energetike deje. Poradíme vám, ako napríklad využiť na trhu dostupné technológie, alebo napríklad aj „eurofondy“.

Prevádzkový manažment

Výborný tím potrebuje aj výborné nástroje. Automatizácia a štandardizácia efektívnej prevádzky v oblasti služieb je kľúčom k úspešnosti podnikania v tejto oblasti. Na niektorých miestach je nutné aplikovať preverené postupy. Výnimočné prípady si vyžadujú nový pohľad na vec, ktorý radi poskytneme.

Investície, development, dizajn, nákup

Niektoré projekty si vyžadujú jednoduchý „refresh“ s novým začiatkom. Tie zložitejšie musia mať zdravý, rozumný a efektívny základ – a to doslovne, aj v prenesenom význame. Od prvej myšlienky na „zelenej lúke“ až po úspešné uzatvorenie prvého celého fiškálneho roka. Všetko medzi tým – budgeting, controlling, časový harmonogram, rozpis položiek nákupu, samotný nákup stavebných častí, technológií, IT, či prvkov vybavenia, rozpočet personálu, opis pracovných pozícií, výber PMS, channel managera, až po správnu farbu uniforiem, či kobercov môže znamenať úspech, alebo neúspech projektu.

Ďalšie projekty

Wellness a spa – prevádzka, sales, marketing, nastavenie procesov, development produktov.

Manažment v zdravotníctve – procesný management zdravotníckeho zariadenia orientovaného na klienta (pacienta), dizajn doplnkových produktov, automatizácia práce s pacientom (klientom)

Náš tím

Lívia Allárová

Lívia


konateľka

Lívia je od roku 2010 konateľkou, a od roku 2011 aj spolumajiteľkou spoločnosti. Jej projektami sú kultúrne, spoločenské a športové akcie a projekty, najväčším dlhodobým projektom je aquabella.sk – tanečno baletné kreácie vo vode. Lívia je absolventkou FTVŠ UK, má pracovné skúsenosti z Slovenského olympijského výboru a zo Slovenskej plaveckej federácie. Vo voľnom čase sa venuje rôznym športom, hlavne však synchronizovanému plávaniu v ktorom sa spolu so sestrou Luciou predstavila v roku 2000 na olympiáde v Sydney a je 3-násobnou majsterkou sveta v dicsiplínach sólo, duo a trio. Pôsobila ako viceprezident Slovenskej Plaveckej Federácie. Dnes sa venuje hlavne projektu Sansavie a športovým eventom.
Radúz Dula

Radúz


spoluzakladateľ

Radúz založil spoločnosť spolu s Wolfgangom Rinnerom v roku 2004, kým od neho Lívia postupne prevzala konateľstvo v roku 2010. Od roku 1999 sa venuje cestovnému ruchu, gastronómii, športovým podujatiam, ale hlavne hoteliérstvu. Vyštudoval rakúsku univerzitu managementu cestovného ruchu a voľného času FH Krems. Vyskúšal si väčšinu pozícií v hoteloch na Slovensku, Rakúsku, ale aj USA, pracoval pre medzinárodné hotelové siete Radisson, Intercontinental, Vienna International a Lindner Hotels. V Bratislave bol pri otvorení hotela Carlton (2001), Chopin Hotel (2009) a Lindner Hotel Gallery Centrál (2013). V spoločnosti pôsobí ako konzultant, projektový manažér a školiteľ. Vo voľnom čase sa tiež venuje cestovnému ruchu, hoteliérstvu a gastronómii. V rokoch 2010 – 2020 bol členom prezídia AHRS a je spoluzakladateľom Zväzu cestovného ruchu SR (2011), v ktorom bol 1. viceprezidentom a neskôr pôsobil ako predseda dozornej rady (do 2020). Na Ministerstve dopravy SR riadil sekciu cestovného ruchu v čase korona krízy, kde vytvoril proces schémy pomoci v cestovnom ruchu, ktorej princíp a systém aplikovali aj na schému pomoci v doprave, stál pri zrode slovakia.travel a ďalších projektoch podpory cestovného ruchu na Slovensku. Je členom Rotary Clubu Bratislava.
Wolfgang Rinner

Wolfgang


senior partner

Wolfgang ako senior partner je garantom dlhoročnej praxe a skúseností z medzinárodného cestovného ruchu. Pôsobil ako riaditeľ cestovného ruchu a marketingu v destináciách ako Saalbach Hinterglemm, či Gastein. Je profesorom rakúskej FH-Krems (vysokej školy managementu cestovného ruchu). Medzi Wolfgangove úspechy patria novovybudované organizácie cestovného ruchu, vybudovanie a management Treasure Butique Hotels v Ománskom sultanáte a aktuálne aj špecializovaná cestovná agentúra pre safari v Tanzánii. Popri rôznych stúdiách v cestovnom ruchu taktiež založil cestovnú agentúru špecializovanú na poznávacie zájazdy v Ománe. Wolfgang sa špecializuje na Destination Management, vývoj značky (brand management) a budovanie produktov (product management), priamy marketing (direct marketing) a obchod. Jeho mottom je: "Klientovi poskytneme priame dobrodružstvo zážitok!"
Slavomíra

Slavomíra


project manager

Slávka má za sebou celkom pestrý život..., vyštudovala Hotelovú akadémiu - odbor hotelový manažment + vysokú školu J.A:Komenského v Prahe - odbor Riadenie ľudských zdrojov. Podnikala 15 rokov, najprv ako spolumajiteľka niekoľkých nočných barov, pivární a reštaurácie, potom sa osamostatnila a otvorila si vlastnú reštauráciu ,,Na streche,, v Spišskej Novej Vsi, ktorú úspešne rozbehla a riadila. Popri tom úspešne absolvovala The Open University Business School UK- najprv Profesionálny Certifikát v manažmente a následne Profesionálny Diplom v manažmente obidva ukončené písomnou skúškou. Po náročnej rekonštrukcii opätovne rozbiehala hotel PANORAMA Resort 4* na Štrbskom Plese ako GM a v BA hotel TATRA 4*. Najzaujimávejším projektom bol pre ňu projekt WAGAMAMA - otvorenie 1. pobočky v strednej Európe a na Slovensku, absolvovanie 2. mesačného pracovného tréningu v UK na pozícii GM a Operation mng."

Novinky

Radúz Dula

Komuniku.top! – train the trainer školenie pre učiteľov stredných odborných škôl o komunikácií nielen v cestovnom ruchu

Radúz Dula

amazingplaces.sk nielen v Česku – stabilizácia a onboarding slovenského trhu českého portálu

Lívia Dulová

Vznik nového salónu krásy s laserovou epiláciou Sansavie – branding, product development, prevádzka

Lívia Allárová

Šimák Zámok Pezinok – rekonštrukcia boutique hotela v historickej budove – projektový manažment

Radúz Dula

Slovenský bridžový zväz: Organizácia - Majstrovstvá Európy Juniorov

Radúz Dula

Zväz hotelov a reštaurácií SR: Prípadové štúdie

Radúz Dula

SEACHEFS River Cruises Ltd.: Interim hotel management - river vessels

Radúz Dula

Prime Tourist Resorts: analýzy a investičné poradenstvo pre hotelovú spoločnosť

Radúz Dula

Otvorenie v poradí šiestej prevádzky Moods Bakery & Coffee v Bratislave

Lívia Allárová

rinners.sk ako majiteľ projektu aquabella.sk dodal kompletný program na Gamescon 2014 pre stánok Wargaming

Radúz Dula

Radúz Dula pracuje ako konzultant na Národnej sústave kvalifikácií

Referencie

Naši spokojní klienti.

Komunikuj.TOP!

Kurz komunikácie pre pedagogických pracovníkov hotelových akadémií a stredných odborných škôl zameraných na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu. Odkomunikujte žiakom komunikáciu, ako kľúč k profesionálnemu vystupovaniu, predaju a spôsob zvýšenia ich vlastnej hodnoty na trhu práce.

Kurz je plne hradený z programu „Zmluva o poskytnutí podpory vo forme dotácie“ na základe zákona o podpore MSP medzi MH SR, Slovak Business Agency a rinners.sk, s. r. o.

Viac o kurze a registrácii

Partneri kurzu

Slovak business agency
Republiková únia zamestnávateľov
Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska
Zväz cestovného ruchu SR

Something went wrong... Unable to load map... Please try to enable javascript

Kontaktujte nás

loader
Vaša správa bola odoslaná, ďakujeme!